【お仕事用PCの前で】 西谷さんのサイトは上の写真をクリック↑ 西谷圭一さんのプロフィール お車の販売・修理などの業務と、中古車情報のポータルサイトを運営されています。ただの車情報サイトにならないよう、サイトにもこだわりをもっていらっしゃいますので、オリジナリティがあふれています。 【ご本人の自己紹介】 興味を持ったらトコトン追求してしまいます。 で、ある程度追求してしまうと興味が薄れてしまう困った性格です。 熱しやすく覚めやすい所が短所で長所と自覚しています(笑) 更新頻度 ほぼ毎日更新 作業時間 1分〜気力の限り

な：はじめに、チューカードットコムさんの業務内容を教えてください。
西：石川県内20社の、中古車販売店による一般消費者向けの中古車情報提供をしています。関連する情報の管理および保守・問い合わせなどの対応は、事務局で一元管理しています。

な：普段はどのようなお仕事をされているんですか?
西：新車・中古車販売・修理など、休まずマジメに頑張っていますよ（＾＾）v

■パソコンへの好奇心は果てしなく
な：Webを活用してお仕事をはじめられた時期と、きっかけをお話いただけますか？
西：もう5年前になりますかね。ネットインフラが加速しだしたころに、ネットでの情報提供が今後は主流になるんじゃないか？って、ビールを呑みながら友人と話をしていたんです。
自動車販売店にどんな中古車在庫があるかって事、これは立派な情報ですよね。その情報をエンドユーザーにまで直接提供できればと、試行錯誤しながら始めました。

な：パソコンでは、どのようなことをされるのですか？
西：自動車販売の傍ら、好奇心のみで覚えてしまったPCの知識で、パソコンサポートや修理、構内LAN構築、Web作成、CGI作成など、 どっちが本業なの？って聞かれるぐらいどっぷりPCに浸かってます(笑)
BASICから始まりMSX、MS-DOSを経て、現在はWindowsをベースにPCに触れていますが、UNIX・VB・pearlなどもこなしちゃったりします。

な：パソコン以外にも、趣味をお持ちですか？
西：その他に軽飛行機を操縦することも趣味だったりします。
………何にでも懲りすぎですね(笑)

■ページにはこだわりあり！
な：ページの製作に関することをお聞きしますね。
西：デザインやページ作成はほぼ私一人で勝手にやっちゃってます。ページの企画などは、加盟店の運営役員が集まってあーだこーだやってますね。最終的にはそのまま飲み会に転じる訳ですが(笑) それでもマジメに企画立ててますよー。 　　

中古車在庫情報は、加盟店の担当者が直接データの登録をしています。ネットに繋がる環境があればどこからでも情報の更新が出来るようにしています。チューカードットコムは情報の新鮮さがひとつの売りでもあります。古い情報なんて必要ないですからね(笑)

な：ページ作りのときに、気をつけていることはどのようなことですか？
西：800X600タテスクロールで完全に表示させるようにすること横スクロールしないと見れないサイトは嫌いなんです(笑)

チューカードットコム発足当初は、トップページもタテスクロールしない１ページトップ構成でした。 もちろん、トップ画像に車を使ったり、「車関係のウェブサイト」と一目瞭然のサイトつくりでした。
コンテンツは、発足当初から中古車情報だけではなく、コラム形式で参加店のスタッフが自分の身の回りで起こったことや、得意分野などを発信したりしていたのですが正直なところ、ユニークがリピーターには結びつかなかったんですね。。。中古車情報だけを扱うウェブサイトなんて、ほんと沢山在りますからねぇ(笑)

それで、コンセプトと言うか、サイトスタンスと言うか、もうちょっと柔らかいイメージで一目で「あ！この名前どこかで見かけたぞ」というキャラクターを使うデザインに変更したのです。
チューカーは、「チュー＝中」「カー＝車」なのですが、これをキャラクターに出来ないか？と考え、ねずみと車を融合させ、さらにネットを連想させるマウス（まぁマウスもねずみですが）を組み合わせて出来上がりました。紙面媒体や、TVなどでもこのキャラクターを使い広告効果を狙っています。
中古車情報サイトでカッコいいロゴは見かけても、キャラクターなんて見かけないでしょ？
車の画像を前面に出すわけでもなく、ご覧になった方が自動車販売店らしくないサイトだなぁって思ってくれれば大成功と考えております。

商材は「中古車」ではなく、「中古車販売店」というスタンスですかね。まぁ、本音は車を売るためのサイトなのですが。。。
キャラクター戦略を用いてとっつきやすいイメージを狙ってるんですがねぇ(笑)
ぴちょんくんには程遠いですが。。。(笑)

な：新しくページを追加するポイントはどんなことですか？
西：そうですねぇ。。。
中古車情報で「ナビ付き」などの乾いた言葉ではなく、「ナビも付いているのでお得です！」とか、「見た目よりも中が広々していますので、ドライブや買い物も楽々ですよ」など、どうやったらお客様と対話が出来るのかを考えながら作るようにしています。
他にも、カーライフに役立つ情報を販売店の視点から提供しなくてはと考えています。

■お客様からの問い合わせは、うれしい
な：一番うれしかったこと・失敗したことなどありましたら、お願いします。
西：やはり最初の問い合わせメールが来たことですね。いまだにお客様からの問い合わせメールが来るのはうれしいですよ。

失敗は。。。掲示板ですかねぇ。。。（汗）　盛り上がらないんですよねぇ。。。（汗）
コミュニティースペースをもっと上手に活用しなくては。。。と、思います。

な：WEBを活用し始めて、一番変わったことは何ですか？ （お仕事のこと、プライベートなこと・・・　何でもかまいません）
西：睡眠時間です(笑) どうしても本業が終わってからの管理更新作業になってしまうので、寝る時間がほんと減りました(笑) 　　
あとは、このサイトを構築するにあたり必要になったCGIの知識が身に付いたことですね。どうやったら中古車情報のメンテや更新が楽に早くなるんだろうって。。。
便利に！楽に！いう欲求は、いつの世も発明の父ですね(笑)

な：今後の目標とされていることがありましたら、お聞かせください。
西：当然！「北陸の中古車情報ポータルサイト」です(笑) 夢は大きくということで(^▽^; 　 がんばるぞー！

編集後記：固定観念にとらわれずに、新しいことにチャレンジするパワーって、すごいですね。これからもさまざまな情報を発信してくださいね。（な）